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Aviso de Privacidad
Integral

Antídoto Estrategias Digitales, S.A. de C.V.
Última actualización: octubre 2026
RFC: AED161019QJ2

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, Antídoto Estrategias Digitales, S.A. de C.V., con RFC AED161019QJ2, con domicilio en Miguel Hidalgo, número 330, Piso 5, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64000, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, prospectos, proveedores, usuarios y visitantes de su sitio web.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales puede contactarnos: admin@antidotomx.com · Tel: 81 3089 3397

Contenido
  1. 01Datos que recabamos
  2. 02Finalidades del tratamiento
  3. 03IA y automatización
  4. 04Cookies y rastreo
  5. 05Transferencias
  6. 06Derechos ARCO
  7. 07Revocación
  8. 08Limitación de uso
  9. 09Seguridad
  10. 10Conservación
  11. 11Terceros y externos
  12. 12Cambios al aviso
  13. 13Consentimiento

01 — Datos personalesDatos personales que podemos recabar

Antídoto podrá recabar los siguientes datos personales directamente de usted a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas, reuniones, redes sociales u otros medios de contacto:

Antídoto no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles a través de su sitio web. En caso de que excepcionalmente fuera necesario recabarlos, se solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

02 — FinalidadesFinalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas escribiendo a admin@antidotomx.com):

03 — IA y automatizaciónUso de inteligencia artificial y automatización

Como parte de nuestras operaciones, Antídoto puede utilizar herramientas de automatización, inteligencia artificial, CRM y plataformas tecnológicas para organizar información, clasificar solicitudes, analizar oportunidades comerciales, automatizar seguimientos y mejorar la atención.

Dichas herramientas procesarán datos personales únicamente para las finalidades señaladas en este aviso y bajo medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

Las decisiones relevantes relacionadas con contratación de servicios o relaciones comerciales no dependerán exclusivamente de procesos automatizados cuando sea necesaria la intervención humana.

04 — CookiesCookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, píxeles, etiquetas y herramientas de analítica para obtener información sobre la navegación. Estas tecnologías pueden permitirnos conocer:

Esta información se usa para fines estadísticos, analíticos, publicitarios y de optimización. Algunas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel u otros proveedores.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

05 — TransferenciasTransferencias y encargados del tratamiento

Para cumplir las finalidades señaladas, Antídoto puede apoyarse en proveedores tecnológicos que actúen por cuenta nuestra, incluyendo servicios de hosting, correo electrónico, CRM, automatización, inteligencia artificial, analítica web, publicidad digital, plataformas de mensajería y servicios administrativos o contables.

Estos proveedores procesarán datos personales únicamente en la medida necesaria y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales aplicables. Las transferencias a terceros distintos se realizarán conforme a la legislación y, cuando resulte necesario, se solicitará consentimiento.

06 — Derechos ARCOSus derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos envíe su solicitud con:

Canal de contacto para ejercer derechos ARCO
AsuntoEjercicio de Derechos ARCO
IncluirNombre completo, medio de respuesta, descripción del derecho a ejercer y copia de identificación oficial
PlazoRespuesta en máximo 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP

07 — RevocaciónRevocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando legalmente proceda, enviando su solicitud a admin@antidotomx.com con el asunto "Revocación de consentimiento".

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a obligaciones legales o contractuales que requieran conservar determinada información.

08 — LimitaciónLimitación del uso o divulgación

Si desea limitar el uso de sus datos para comunicaciones comerciales, publicidad u otras finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a admin@antidotomx.com indicando claramente los tratamientos que desea limitar.

09 — SeguridadSeguridad de los datos personales

Antídoto implementa medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta, por lo que Antídoto mantiene procesos de revisión y mejora continua de sus medidas de protección.

10 — ConservaciónConservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, atender obligaciones legales, fiscales o contractuales y, posteriormente, durante los plazos de conservación o prescripción que resulten aplicables. Una vez concluidos, los datos serán eliminados, bloqueados o disociados conforme corresponda.

11 — TercerosEnlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros, incluyendo redes sociales, servicios de mensajería y otras herramientas digitales. Antídoto no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos revisar sus respectivos avisos antes de proporcionar información.

12 — CambiosCambios al aviso de privacidad

Antídoto podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, operativos, tecnológicos o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación será publicada en www.antidotomx.com. La versión publicada en el sitio será la vigente.

13 — ConsentimientoConsentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a Antídoto a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de comunicación, y una vez puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas, salvo aquellos casos en los que la legislación requiera consentimiento expreso.

Razón socialAntídoto Estrategias Digitales, S.A. de C.V.
RFCAED161019QJ2
DomicilioMiguel Hidalgo #330, Piso 5, Col. Centro, Monterrey, N.L., México, C.P. 64000
Teléfono81 3089 3397